支付遇到问题

来自自在客旅行网
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以下问题的答案或许能帮上您:

  • 我是Windows系统:
    • 建议使用U盾,在U盾的保护下,每个帐号都会达到最高的网上支付额度。
  • 我的是Mac系统或者iPad平板电脑:
    • 建议使用支付宝,或者对Mac友好的网上银行,比如招商银行,浦东发展银行等。
    • 尽量选择支付宝的快捷支付。
  • 我在手机app支付:
    • 有不少客人反馈手机支付使用信用卡会有500元限制,改用电脑支付超过500元的订单。
    • 如果使用储蓄卡仍然碰到500元限制,可以打开手机支付宝,充值到订单金额,然后选择使用余额来支付(注意,不是余额宝,是支付宝余额!)

已知问题:

 使用余额宝:支付宝设定所有的支付场景余额宝只能支付最多500元。
 如果您在支付超过500元的订单,请勿使用此种方式。
 如果是企业支付宝,请使用自在客网页版的网上银行支付方式。
 如果遇到无法安装网银的插件情况,请改用支付宝快捷支付。
 港澳台用户可以选择打款给自在客支付宝账号:jzhang@zizaike.com
 支付完毕,截图发给 contact@zizaike.com 附上订单号,工作时间当日处理。
 
 另有提供自在客公司转账帐号:
 开户行:中国银行上海市分行丁香路支行
 账  号: 436464564296 
 户  名:健云网络信息技术(上海)有限公司


如果需要调整网银或者快捷支付的额度,可以访问:

https://personalportal.alipay.com/portal/account/creditset.htm

查看各大银行充值和支付的限额:

https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=247928

您还可以寻求网上购物达人朋友来帮助,只要把含支付链接的邮件发给朋友即可。

如果还有问题请联系客服热线: 4008-886-232